En este espacio podrás registrar tus peticiones, quejas o reclamos de manera rápida y sencilla. Nuestro compromiso es atenderte con transparencia, brindar soluciones oportunas y mejorar continuamente nuestros servicios a partir de tus aportes.
Conoce cuál es tu tipo de solicitud
Petición
Solicitud ante Iris: Compañía de Financiamiento de información, orientación, documentos y/o consulta de la prestación de un servicio.
Queja
Manifestación de inconformidad frente a la conducta de un funcionario, colaborador o la prestación de un servicio por parte de Iris: Compañía de Financiamiento.
Reclamo
Exigencia para que se revise, solucione o repare por parte de Iris: Compañía de Financiamiento una situación que afecta directamente al usuario (por ejemplo, un cobro indebido).
Sugerencia
Una recomendación, idea o propuesta para mejorar los procesos, servicios, productos o la atención de Iris: Compañía de Financiamiento.
En Iris, estamos para ayudarte a crecer
¡Así de cerca, Así de simple, Así de claro!
Hablemos de cómo podemos impulsar juntos el éxito de tu empresa.