Centro de Ayuda
CONOCE AL ALIADO DIGITAL DE LOS EMPRESARIOS
Mundo IRIS

Revolucionamos la manera en la que los empresarios viven el mundo financiero.
¿QUÉ ES IRIS?
Te has preguntado ¿qué es un Neobanco?
Los Neobancos son una nueva generación de entidades bancarias o financieras enfocadas en la era digital, osea que funcionan exclusivamente a través de internet. En otras palabras son entidades que eliminan la necesidad de ir a oficinas físicas evitando que pierdas horas de espera antes de que te puedan atender, además, sus trámites son mucho mas fáciles y rápidos. Son más económicos que la mayoría de los bancos tradicionales ya que disminuyen su costo de operación, lo que se traduce en más rentabilidad para ti.
¿Es IRIS un Neobanco?
Así es, pero no cualquier Neobanco, somos el primer Neobanco colombiano para empresas. Llegamos para revolucionar la manera en la que los empresarios vivimos el mundo financiero, con servicios 100% digitales, sin largas filas, trámites rápidos, una banca diseñada especialmente para facilitar y optimizar los procesos financiero de las empresas colombianas.
IRIS no solo es 100% digital, somos 100% humanos y pensamos siempre en las necesidades financieras de nuestros usuarios entregando la mejor atención personalizada escuchando sus necesidades para brindarles las soluciones que mejor se adapten a sus proyectos.
Un aliado de los empresarios
¿IRIS ofrece servicios solo a empresas?
Nacimos para romper paradigmas, para traer soluciones, para ser justos, para ser un aliado. Nacimos para hacer crecer a las empresas colombianas. Tenemos soluciones prácticas, útiles y tecnológicas, somos ese aliado estratégico con el que tus ahorros crecen, en el que encuentras apoyo financiero con crédito estratégicos. Somos digitales y muy humanos, con personal especializado para asesorarte en tiempo real y ofrecerte soluciones verdaderas.
- IRIS ofrece sus servicios a las Pymes y los Emprendedores formalizados, que buscan apoyo en las entidades financieras.
- Para Medianas Empresas, tenemos a su servicio herramientas que les facilitan su gestión administrativa. Todo en un solo lugar, sin complicaciones y con rentabilidad.
Asesoría Personalizada

Por lo general, en los servicios digitales, se tiene la noción que el encargado de interactuar con los usuarios es un robot, que el sistema esta pensado para responder a solicitudes básicas y que no hay personas que respondan a nuestras inquietudes y necesidades. Esto suele ser verdad en muchas áreas de la tecnología, incluso en el sector financiero, los sistemas, cada vez más, invaden la interacción del usuario puesto que es una fase natural del desarrollo hacia la automatización digital.
En IRIS, creamos una fusión entre la automatización y la atención personalizada, la tecnología siempre será nuestro canal para apoyar a los empresarios, pero podemos asegurarte que con nosotros nunca sentirás que te atiene una máquina.
Somos 100% digitales y 100% humanos.
Primer contacto

¿Sabes por qué canales te atendemos?
Ingresando a nuestro sitio irisbank.co, puedes comunicarte con nosotros a través de:
- WhatsApp: clic aquí si quieres chatear con nosotros
- Correo electrónico: escríbenos a digital@irisbank.co.
- Si ya eres cliente IRIS agenda tu cita haciendo clic aquí
Te atendemos en jornada continua de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
¿Cuál es el secreto en IRIS?

Los cambios acelerados en el mercado, hacen que las exigencias de los clientes requieran ofrecer: experiencias de calidad, respuestas oportunas, costos justos, automatización y sin lugar a duda herramientas que ayuden aumentar los ingresos.
Es aquí en donde la digitalización aparece para cambiarlo todo. En otra época, hablar de suplir todas las necesidades del consumidor moderno hubiera sonado a parodia, pero hoy en día es precisamente la digitalización la que construye al consumidor creando además, un manual de información que junto con las métricas y el Big Data permite identificar debilidades y fortalezas, demandas y cambios.
Administrar los datos es la clave para forjar una ruta que permita explotar al máximo las posibilidades de los negocios en el mercado, disminuyendo los riegos. La digitalización es un mundo de posibilidades, que de no entrar en el, seria un error fatal para cualquier negocio con proyecciones a futuro.
Si aun lo estás dudando, ten en cuenta estos datos: la mitad de la población mundial usa internet; en Colombia, por lo menos el 70% de las familias cuenta con acceso a internet, con una seria tendencia de que este número aumentará en el mediano plazo. Esto ya no es una cuestión de proyección a futuro, esto es el hoy y el ahora.
¿Cómo entrar en el mundo digital de las finanzas? IRIS es la Ruta
Si hay un sector clave para incursionar en la era digital ese es el de las finanzas y para ello el secreto es IRIS. Pero deja que nuestra directora de productos digitales te explique el porque en el siguiente video:
¿IRIS es seguro?
¿Por qué elegirnos?
4 razones que nos convierten en la opción financiera para tus proyectos
- Experiencia y solidez: 25 años de trayectoria y crecimiento continuo avalan nuestra gestión y fortaleza financiera para apoyar a nuestros clientes.
- Tecnología e innovación: entendemos la evolución del mercado financiero y con tecnología de última generación ofrecemos servicios que están a la vanguardia.
- Agilidad y flexibilidad: estamos altamente capacitados y comprometidos para ofrecer alternativas diseñadas a la medida de nuestros clientes con atención personalizada.
- Seguridad y confianza: contamos con el respaldo tecnológico de las mejores compañías a nivel internacional, además estamos vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia y respaldados por Seguro de Depósitos Fogafín para proteger tus inversiones.
Primer día en la banca IRIS

Entrar a la banca digital por primera vez suele pensarse como algo confuso y desconocido, como si no estuvieses listo para el cambio, e incluso, se puede pensar que es algo muy complejo y que requiere mucho conocimiento técnico. Nada mas lejos de la realidad, la banca digital está pensada especialmente para que sea simple y sencilla; capaz de brindar lo que el usuario necesita para adaptarse al cambio de forma práctica.
Es por eso que creemos que IRIS es para ti y vamos a acompañarte en todo este proceso de crecimiento.
Primero lo primero: Paso 1

¿Cómo ingresar a IRIS por primera vez?
Luego de que se a validado toda tu documentación y se a aprobado tu solicitud de cuenta, en tu correo recibirás un comunicado oficial con el enlace para la inscripción de tu usuario y contraseña.
Dos es mejor que uno: Paso 2
¿Cómo agregar a mi equipo de trabajo a la plataforma digital IRIS?
Una de las muchas ventajas de sistematizar a tu equipo de trabajo en una plataforma digital es que puedes tener el control de todos los proceso de tu empresa de primera mano. Obtienes informes en tiempo real, datos segmentados, estadísticas, gráficas, entre otras herramientas, que sin lugar a dudas, transformarán la gestión empresarial de tu negocio.
¿Cómo creo nuevos usuarios?
En IRIS nos gusta hacer las cosas muy simples pero siempre seguras, por eso agregar a tu equipo de trabajo no va a tomarte mucho tiempo. Solo tienes que seguir las instrucciones que te damos en el siguiente video.
Acepta la invitación: Paso 2.2

Organiza tu equipo: Paso 3
¿Por qué los ROLES IRIS son tan importantes para optimizar los procesos financieros de tu empresa?
Zapateros a sus zapatos, este dicho popular describe perfectamente la importancia de los roles en el entorno empresarial. Es claro que al iniciar un negocio queremos tener el control de cada detalle y movimiento de la empresa, pero también es evidente que no podemos hacerlo todo, nuestra capacidad y conocimiento no permitirían un avance óptimo para el crecimiento exponencial de nuestra empresa.
Es importante que tu equipo de trabajo con sus habilidades y experticias tengan una interacción diferente, según sea su papel dentro de la compañía, cada uno cumpliendo su objetivo con una herramienta que se adapta y asegura el trabajo de cada uno de tus colaboradores. Entonces ¿Qué es un rol? Un Rol es una función que alguien desempeña. En el entorno empresarial, es el papel o función que cumple un empleado dentro de la organización.
¿Entonces por qué son tan importantes los roles en esta plataforma digital?
El principal objetivo en la era digital es reducir esfuerzos aumentando resultados a partir de herramientas que otorgan orden, agilidad y datos. Esto básicamente permite hacer seguimiento a los procesos financieros de tu empresa a la misma vez que reduce tiempos entre movimientos y la visualización de los datos, permitiendo tomar decisiones tempranas y optimizando el tiempo de respuesta en el cumplimiento de tus estrategias.
Crea etiquetas: Paso 3
¿Qué es una etiqueta?
La etiqueta, comúnmente conocida como Tag en inglés, es la acción de asignar una determinada información (atributos) a una entrada. Por ejemplo, cuando etiquetas a una amiga o amigo en una fotografía, esa publicación quedará con la información de tu amigo, vinculándolo directamente con la publicación, ahora todos sabrán que estuviste con esas personas en ese momento. De esta forma, las etiquetas son utilizadas para clasificar textos, acciones, música. En este caso, movimientos financieros, transacciones, saldos, actividades, entre otras cosas más.
¿Por qué las etiquetas en mi plataforma digital IRIS?
En el siguiente video te enseñaremos porque son tan importantes las etiquetas, no dejes de verlo no te tomara mucho.
¿Cómo crear una etiqueta en nuestra plataforma IRIS?
Es muy fácil e intuitivo, todo fue diseñado para ti, sigue los paso del siguiente video y explora el mundo de las etiquetas.
Ahorro Digital

¿Por qué abrir una cuenta de ahorro digital IRIS?
¿Por qué no?No debes hacer filas, lo puedes hacer desde cualquier lugar, incluso desde tu dispositivo móvil; es muy rápido hacer la solicitud, no te tomara más de 10 minutos, no pagas cuota de manejo y por si fuera poco te devolvemos el valor equivalente al 4x1000 en tu primera transacción.
Pero eso no es todo, cuando abres una cuneta de ahorro empresarial IRIS, tienes acceso a una plataforma que te ayuda a mejorar los procesos financieros de tu empresa entregándote datos oportunos, herramientas clave, gestión de tu equipo financiero, pagos en lote, entre otros beneficios diseñados especialmente para suplir las necesidades de tu empresa o negocio.
Requisitos
¿Cómo abrir una cuenta de ahorro IRIS?
Los pasos y los requisitos para abrir una cuenta de ahorro empresarial IRIS son muy simple, en el siguiente video te lo explicamos.
A tu medida - Crédito IRIS
¿Cómo es nuestro crédito personalizado?
Es realmente un crédito a la medida de tu empresa porque:
- Analizamos diferente fuentes de pago como: Cesión de contratos, adquirencias, CDTS, Cuentas control IRIS.
- Somos flexibles para que lo puedas pagar fácilmente según el flujo de caja de tu empresa.
- Te damos respuestas rápidas.