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Abrir tu Cuenta Empresarial Iris es 100% digital y toma máximo 24 horas hábiles.
1. Ingresa a www.iris.com.co, ve a “Soluciones” o haz clic en “Abrir Cuenta Empresarial”.
2. Elige el plan que mejor se ajuste a tu empresa.
3. Selecciona tu tipo de cliente.
4. Ten lista esta documentación (vigencia menor a 90 días):
– Certificado de existencia y representación legal (Cámara de Comercio)
– RUT
– Composición Accionaria de la empresa
5. Completa el formulario con los datos solicitados.
6. Adjunta los documentos.
Nuestro equipo revisa tu solicitud y te responde en menos de 24 horas. Si es aprobada, firmas digitalmente el reglamento y haces la validación biométrica desde tu celular… ¡y listo!
Desde ese momento manejas las finanzas de tu empresa en un solo lugar, con rapidez, seguridad y sin complicaciones. Así de simple.
La Cuenta Empresarial Iris te da el control total de tus finanzas:
– Pagos PSE ágiles y seguros en todos los comercios.
– Transferencias masivas o manuales: hasta 1.000 pagos en un solo archivo.
– Pago de seguridad social y parafiscales en todas las plataformas del país.
– Gestión de usuarios: accesos ilimitados para tu equipo, con permisos y consultas personalizadas.
– Facilidad y flexibilidad para programar transacciones, administrar alertas, organizar tu tablero de control y recibir extractos digitales.
Todo en un solo portal, con seguridad, agilidad y respaldo. Así de claro.
Todo lo que tu empresa necesita, en una sola cuenta:
– Pagos y recaudos manuales o masivos, con planes de ahorro flexibles.
– Transacciones de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
– Portal digital fácil de usar, disponible 24/7 y accesible desde cualquier dispositivo.
– Altos estándares de seguridad: canales encriptados, monitoreo constante y tecnologías confiables para proteger tu información.
– Respaldo del Seguro de Depósitos de Fogafín hasta por $50 millones.
Maneja tus finanzas con facilidad, seguridad y confianza. Así de cerca.
Para ver tus transacciones interbancarias gratis, solo ingresa al portal y:
1. Ve al menú principal y haz clic en “Resumen”.
2. Selecciona la cuenta que quieres consultar y revisa detalles como tu plan, vigencia, saldo, movimientos y rentabilidad.
3. A la izquierda encontrarás un recuadro con tu plan actual: allí verás cuántas transacciones has hecho, cuántas han sido gratuitas y cuántas te quedan en el mes.
4. En “Transacciones interbancarias exoneradas/mes” verás el total de operaciones cubiertas por tu plan.
Recuerda: la rentabilidad se calcula mensualmente con base en tu saldo promedio diario, y la información estará disponible entre los días 30 y 45. Así de claro.
Para cancelar tu cuenta, el representante legal debe enviar un correo a digital@iris.com.co con la solicitud de cierre, indicando el nombre y NIT de la empresa.
Recuerda: si tu cuenta tiene saldo, primero debes trasladar los recursos, ya que esta debe estar en cero para proceder con el cierre. Así de simple.
Solicitar tu certificación bancaria en Iris es rápido y digital:
1. Ingresa al portal y ve a “Mi compañía” → “Mis cuentas IRIS”.
2. Selecciona “Descarga documentos”.
3. Haz clic en “Certificados” y completa los datos solicitados (Producto Digital, Destinatario y Saldo disponible).
4. Da clic en “Descargar” y obtendrás tu certificado cifrado en tu computador.
Recuerda: debes ingresar el NIT para visualizar el documento. Si no ves la opción “Descarga de documentos”, solicita a tu usuario Master o a quien tenga permisos habilitarla en “Roles y límites”.
Si tienes dudas, contáctanos por WhatsApp. Así de simple.
Solicitar tu extracto bancario en Iris es rápido y digital:
1. Ingresa al portal y ve a “Mi compañía” → “Mis cuentas IRIS”.
2. Selecciona “Descarga documentos”.
3. Haz clic en “Extractos”, elige la cuenta, el año y el mes que quieres consultar.
4. Presiona “Consultar” y luego “Descargar” para obtener tu extracto cifrado en tu computador.
Recuerda: debes ingresar el NIT para visualizar el documento. Si no ves la opción “Descarga de documentos”, solicita a tu usuario Master o a quien tenga permisos habilitarla desde “Roles y límites”.
Las transferencias a otros bancos que hagas de lunes a viernes antes de las 5:00 p.m. se reflejan el mismo día en la entidad de destino, sin costo adicional.
Cada plan incluye un número de transferencias interbancarias gratuitas; si excedes ese límite, aplicará un costo según las tarifas vigentes. Puedes consultarlas en nuestra página web. Así de claro.
En Iris puedes ingresar al portal en modo consulta 24/7.
Para realizar transacciones, el horario es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
Además, puedes programar tus transferencias para la fecha que quieras; si cae en día no hábil, se ejecutará el siguiente día hábil. Así de simple.
Queremos ahorrarte tiempo: en máximo 24 horas recibirás por correo el resultado de tu solicitud, siempre que la documentación esté completa, clara y no requiera validaciones adicionales. Así de simple.
Tus planes tienen una vigencia de dos meses desde la apertura de tu cuenta.
Luego revisamos tu saldo promedio de ese periodo y, según el resultado, podrás continuar con el mismo plan o recibir una opción que se ajuste mejor a tu empresa. Así de claro.
Tu proceso de solicitud de Cuenta de Ahorros Iris puede permanecer activo hasta por 30 días, sin perder los pasos que ya hayas completado.
Por seguridad, los enlaces para retomarlo tienen vigencia de 24 horas; si expiran, deberás actualizarlos para continuar y finalizar tu apertura. Así de claro.
¿Cuándo se considera que mi cuenta está inactiva?
Según la ley, una cuenta se considera inactiva si no registra depósitos o débitos durante 180 días. La inactivación es automática y los movimientos por intereses o cobros no cuentan para su reactivación.
¿Cómo activar mi cuenta?
Si lleva entre 180 y 360 días inactiva, el representante legal debe enviar una solicitud desde el correo registrado por el usuario Master a servicio_cliente@iris.com.co. Luego validaremos tu identidad por teléfono.
Si lleva 60 días inactiva, basta con realizar un movimiento en la cuenta para reactivarla.
Recuerda: solo el representante legal puede solicitar la activación. Así de claro.
Bloqueo y desbloqueo de usuarios en Iris
Si necesitas bloquear o desbloquear un usuario (que no sea el Master), solicita el cambio a quien tenga rol Master o Administrador, siguiendo estos pasos en el portal digital Iris:
1. Ve a “Mi Empresa” → “Mis roles y usuarios” → “Perfiles de usuario”.
2. Selecciona el usuario y amplía el filtro de fechas para verlo.
3. En “Seguridad”, cambia el estado a “Activo” para desbloquear.
4. Guarda y valida con el código de seguridad.
Si el usuario bloqueado es el Master, el representante legal debe enviar la solicitud de desbloqueo a digital@iris.com.co desde el correo registrado, o comunicarse por nuestros canales de atención en www.iris.com.co (chat, WhatsApp, correo o servicio_cliente@iris.com.co), de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. (días hábiles).
Respaldo, agilidad y claridad en cada paso. Así de claro.
Cambiar tu contraseña en Iris es muy fácil:
1. Ingresa al portal y haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.
2. Completa tu NIT, número de identificación, nombre de usuario y correo registrado.
3. Haz clic en “Siguiente” para enviar la solicitud.
4. Recibirás un correo con el asunto “Ha solicitado resetear la clave”; selecciona “Reiniciar clave”.
5. Ingresa tu nombre de usuario y tu nueva contraseña.
¡Y listo! Recupera tu acceso en minutos. Así de simple.
Cambiar el canal de envío de tu código de verificación es muy sencillo:
1. Cuando aparezca la pestaña para ingresar el código en el portal IRIS, haz clic en “Cambiar canal de envío”.
2. Elige si prefieres recibirlo por correo electrónico o mensaje de texto.
3. Haz clic en “Enviar” y registra el código recibido.
4. Si el código expira, selecciona “Reenviar”.
Recuerda: por seguridad tienes 3 intentos antes de que tu usuario sea bloqueado. Así de claro.
Para exonerar tu Cuenta Empresarial Iris del 4×1000, envía un correo a servicio_cliente@iris.com.co con:
– Solicitud firmada por el representante legal, manifestando bajo gravedad de juramento que esta será la única cuenta exenta en el sistema financiero.
– El artículo del estatuto tributario que respalda la solicitud (lo proporciona tu área contable).
– Cámara de Comercio y RUT con vigencia no mayor a 90 días.
Con claridad y respaldo, hacemos tu trámite más fácil. Así de simple.
El tiempo estimado para que tu cuenta quede inscrita es de 24 horas.
Aun así, puedes realizar transferencias incluso si la inscripción aún no se ha completado. Así de claro.
Sí, puedes abrir una cuenta adicional con el mismo NIT.
Solo debes enviar la solicitud desde tu correo registrado a servicio_cliente@iris.com.co adjuntando:
– Certificado de Cámara de Comercio
– Composición accionaria
– RUT
– Cantidad de cuentas que deseas abrir
(Todos con vigencia no mayor a 90 días).
Luego, estaremos en contacto para realizar la validación de identidad. Así de simple.
Beneficios de la Cuenta Empresarial Iris
– Un solo portal para administrar tu dinero, recaudar y pagar, sin aplicaciones adicionales.
– Rentabilidad hasta del 6% E.A. sobre el saldo mínimo diario, según las necesidades de tu empresa.
– $0 en cuota de manejo y uso del portal.
– Sin tokens: accede fácil y seguro.
– Transferencias a otros bancos antes de las 5:00 p.m. (lunes a viernes) abonadas el mismo día, sin costo adicional.
Más control, más agilidad, más rentabilidad para tu empresa. Así de cerca.
¡Así de Cerca, Así de Simple, Así de Claro Hablemos de cómo podemos
impulsar juntos el éxito de tu empresa.
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