Consumidor

Términos y condiciones Pagador Recaudo - IrisPay

Autorización tratamientos de datos personales

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES - AVISO DE PRIVACIDAD PAGADOR IRISPAY.

Iris CF – Compañía de Financiamiento S.A., en adelante IRIS, identificada con NIT. 811.007.729-4, será el Responsable del Tratamiento, y por lo tanto, podrá recolectar, almacenar, usar, procesar, recopilar, circular, transmitir, transferir, reportar, actualizar, corregir y suprimir datos personales para las siguientes:

I. Finalidades

FINALIDADES

  1. Conocer los datos personales y transaccionales estrictamente necesarios del Titular para la gestión del servicio de IrisPay.
  2. Gestionar trámites como solicitudes, quejas y reclamos, así como cualquier gestión que pretenda adelantar el Titular.
  3. Transmitir y transferir los datos personales dentro y fuera del país a terceros con los cuales IRIS haya suscrito cualquier tipo de contrato o convenio y sea necesario entregarlos para el cumplimiento del objeto del servicio, así como transmitir los datos personales cuando sean necesarios para adelantar procesos de gestión de riesgos y demás seguridades requeridas por IRIS.
  4. Custodiar de manera adecuada y suficiente la información recolectada de los Titulares, a través de plataformas tecnológicas que generen mecanismos de seguridad confiables, con la finalidad de acceder a los datos mediante roles y perfiles de acceso previamente definidos.
  5. Dar respuesta a consultas y requerimientos efectuados por los organismos judiciales, administrativos y de control, así como transmitir y transferir los datos a personas jurídicas y/o naturales que en virtud de la ley aplicable deban recibir los mismos.

II. Datos sensibles

DATOS SENSIBLES

El Titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible que eventualmente pueda solicitarse, relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud, salvo que se requieran para el ejercicio de funciones legales o cuando exista orden de autoridad administrativa o judicial.

Los datos sensibles que llegaren a ser recolectados serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Identificar, validar, autorizar o verificar a los Titulares en sus transacciones (Iris, Huella dactilar, reconocimiento facial, voz, entre otros mecanismos de identificación), además de contener esta información en códigos QR, de barras o de otro tipo, para que IRIS y/o sus proveedores puedan realizar su respectivo proceso de validación y seguridad.

III. Derechos del titular

DERECHOS DEL TITULAR

Mis derechos como Titular del dato son los previstos en la Constitución Política de Colombia y en la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes:

  1. Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales frente a IRIS. Este derecho lo podré ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado previamente por mi parte.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a IRIS como Responsable, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
  3. Ser informado por IRIS como Responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a los datos personales del Titular.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la legislación que regula la materia de Tratamiento de Datos Personales.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se me respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento la Compañía ha incurrido en conductas contrarias a esta Ley y a la Constitución.
  6. Acceder en forma gratuita a los datos personales proporcionados que hayan sido objeto de Tratamiento. La información solicitada por el Titular podrá ser suministrada por cualquier medio, incluso a través de medios electrónicos.
  7. Los anteriores derechos se entienden, sin perjuicio de las obligaciones legales, administrativas, de seguridad y diligencia que IRIS debe tener en ejecución.

Para ejercer los anteriores derechos y generar requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales, podré comunicarme con IRIS a través del correo electrónico: servicio_cliente@iris.com.co

Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a IRIS para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la Compañía en su página web institucional.

Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.

IV. Términos y condiciones pagador - IrisPay

TÉRMINOS Y CONDICIONES PAGADOR - IRISPAY

Los presentes términos y condiciones rigen la relación que se establece entre el usuario pagador e IRIS por la prestación del servicio IrisPay.

El servicio surge de la relación contractual previa entre el cliente de IRIS, quien posee una cuenta de ahorros con la entidad y quien ha activado el servicio de IrisPay.

Debes leer los presentes términos y condiciones y aceptarlos en la casilla de aceptación correspondiente para poder hacer uso del servicio, este documento permanecerá en el sitio web de IRIS para tu posterior consulta.

V. Definiciones

DEFINICIONES:

IrisPay: Es el servicio ofrecido por IRIS para generar links de pago y recaudar en nombre del cliente.

Cliente: Es la persona jurídica, titular de una cuenta de ahorros digital IRIS que ha activado el servicio.

Usuario pagador: Es la persona natural o jurídica que hace uso de Irispay para realizar pagos a los clientes.

VI. Alcance del servicio

ALCANCE DEL SERVICIO:

  1. A través de IrisPay como usuario pagador puedes pagar por los productos o servicios ofrecidos por nuestros clientes, sin que genere un costo adicional al pagador usuario.
  2. El incumplimiento de alguna de las obligaciones del presente reglamento, puede generar la suspensión o cancelación del uso del servicio.

VII. Restricciones de uso de IrisPay

RESTRICCIONES DE USO DE IRISPAY

Como usuario pagador no se encuentra permitido:

  1. Utilizar la plataforma para operaciones ilícitas, compra o venta de productos o servicios que se encuentren por fuera del marco legal.
  2. Utilizar la plataforma como transferencia a cuentas propias o de terceros.
  3. Utilizar la plataforma para pagos que no estén relacionados con los productos o servicios ofrecidos por nuestros clientes.
  4. Realizar algún tipo de alteración, acceso no permitido, ingeniería inversa o similares a la herramienta.

VIII. Tratamiento de datos personales

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que deban recolectarse para la adecuada prestación del presente servicio, serán tratados conforme a nuestra política de tratamiento de datos personales, la cual se encuentra publicada de manera permanente en nuestro sitio web de IRIS.

IRIS se hace responsable del tratamiento de los datos personales que tengan estricta relación con el servicio, pero no se hace responsable de los datos personales recolectados por el cliente y que se encuentre dentro de su incumbencia o en los que éste actúe como responsable o encargado.

IX. Exoneración de responsabilidad

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

IRIS no se hace responsable contractual o extracontractualmente por cualquier daño o perjuicio indirecto, especial, incidental, lucro cesante, pérdida de oportunidad o cualquier otro daño consecuencial, ya sea que su posibilidad de ocurrencia haya sido prevista o no, y que hayan sido resultado de una indisponibilidad del servicio, el retraso en el procesamiento del pago, fraude hacia el usuario pagador o el cliente o cualquier otro daño relacionado con la prestación de los servicios de los que trata el presente documento.

La responsabilidad por daños directos, ciertos y personales jamás podrá ser superior a la tarifa pagada por el cliente como contraprestación de la prestación del servicio.

X. Declaraciones

DECLARACIONES

El usuario pagador declara que conoce los presentes términos y condiciones y en especial declara que:

  1. Conoce que los productos o servicios son ofrecidos por el clientes de IRIS y no por IRIS, razón por la cual esta entidad no se hace responsable por la calidad, tiempo de entrega, idoneidad, seguridad entre otros de los productos ofrecidos ni de cualquier otro asunto relacionado con la relación comercial entre el cliente y el usuario pagador.
  2. IRIS es un intermediario entre el cliente y el usuario pagador por lo tanto el pago se le está realizando al cliente.
  3. IRIS no es mandatario del cliente sobre el cumplimiento de sus obligaciones legales, tributarias, aduaneras, cambiarias que tengan relación con los productos o servicios ofrecidos y que son pagados a través de IrisPay.

XI. Causales de terminación del servicio

CAUSALES DE TERMINACIÓN DEL SERVICIO

  1. En cualquier momento por el usuario pagador
  2. Por el incumplimiento de las obligaciones del presente documento.
  3. De manera unilateral por parte de IRIS cuando no considere conveniente seguir prestando el servicio.
  4. Por disposiciones regulatorias.
  5. Cuando se observen comportamientos fraudulentos por parte del usuario pagador o terceros que usen el servicio en nombre del usuario pagador.

XII. Modificaciones

MODIFICACIONES

Iris podrá modificar los presentes términos y condiciones si así lo considera, informando en tal sentido en su sitio web, sin embargo, dichas modificaciones no tendrán efectos retroactivos.

Si no estás de acuerdo con los términos y condiciones propuestos, deberás abstenerte de hacer uso del servicio.

XIII. Ley aplicable

LEY APLICABLE

La relación entre las partes se regirá por la legislación colombiana vigente.